Creo que involuntariamente he desarrollado un interés poco común por entender el efecto de los influencers sobre las personas, así que si te pasa lo mismo espero que estas líneas sean de tu interés, pues a medida que las redes sociales se convierten en algo importante en nuestras vidas, el marketing influyente hace de las suyas y crece descontroladamente. Es inevitable notar que millones de consumidores confían en sus influenciadores y los expertos en marketing lo tienen claro.
La optimización de los recursos es tan efectiva que las marcas no tienen que desperdiciar dinero promocionándose a sí mismos, en su lugar usan influencers para que hablen en su nombre y transmitan el mensaje que desean que la gente conozca, con la ventaja de que este llegará al consumidor de la mano de alguien que goza de su confianza.
Estadísticas publicadas por Digital Marketing Institute hablan de la creciente importancia de las influencias de los medios sociales para que las marcas se conecten con sus audiencias. No solo el 49% de los consumidores depende de las recomendaciones de personas influyentes, sino que el
40% compró algo después de verlo en Twitter, YouTube o
Instagram.
Parece que los consumidores de estos días confían en los influyentes de las redes sociales y en sus compañeros por encima de cualquier otra persona. Así que podemos decir que el poder está en sus manos.
Es por esta razón que más p
rofesionales del marketing apuestan por el marketing influyente como el método más rentable para obtener nuevos clientes, analizando esto por un segundo, cómo no apostar por ellos, si pueden ahorrarte tanto esfuerzo y dinero, para qué gastar en campañas millonarias que intentan ampliar el mercado de tu producto o servicio, si puedes optimizar tus recursos y pedirle a su amigo que les invite a probarte.
El gasto en publicidad digital no solo aumenta para ayudar a aumentar el conocimiento de la marca, alcanzar nuevas audiencias y mejorar la promoción de la marca, sino que se está convirtiendo rápidamente en el
canal clave de la estrategia de marketing.
Este crecimiento significa un uso más generalizado en el marketing y requerirá que los profesionales de marketing desarrollen estrategias en la forma en que se miden las campañas, creen análisis para escalar campañas y analicen cómo gestionar las relaciones entre las marcas y los influyentes.
Lo que esto significa es que las marcas están experimentando una transición en la forma en que gastan sus presupuestos de publicidad. Las compras de anuncios caros e ineficientes, como las que se encuentran en los periódicos y revistas, están quedándose a un lado, ya que el retorno de la inversión en
marketing influyente está superando ampliamente a cualquier medio tradicional.
Cada vez más usuarios de Internet están eliminando los anuncios tradicionales de su experiencia en línea. En EE. UU., El uso del bloqueo de anuncios es del
40% en las computadoras portátiles y del 15% en los dispositivos móviles, ya que los consumidores están cansados de ser golpeados con publicidad.
Pero los influencers están llenando este vacío. La gente no bloquea los videos de sus celebridades favoritas en las redes sociales; de hecho, están comiendo cada palabra que dicen. El poder publicitario está cambiando a personas reales y personas influyentes.
La influencia no solo es mayor, sino que más de la mitad de los clientes consultan blogs y redes sociales en sus móviles antes de comprar, destacando la importancia de la información y las publicaciones fáciles de encontrar para revelar la reputación de un producto.
Si puede asociarse con ellos y crear una relación a largo plazo, convirtiéndolos en embajadores de su marca, el mensaje que representan se vuelve más confiable en lugar de promocional. Ayuda a aumentar la credibilidad de su marca si un influencer lo considera de confianza.
Hasta hace poco creía que era de los pocos que no se dejan engañar por personas que “disfrutan de productos” en internet, hasta que me encontré haciéndolo y caí en cuenta de que siempre lo hice, sea para escoger un hotel, para visitar un nuevo restaurante, e incluso para descargar cualquier app, nunca me confío de la información oficial o del fabricante, siempre he buscado la calificación del consumidor, de la persona que estuvo o compró antes que yo. Es ahí que admití que soy absurdamente influenciable y que la experiencia del resto es un factor determinante al momento de comprar para mí.
No sé si les ha pasado algo así, pero hace poco compré un ordenador y pasé más de una semana sin dormir bien, mientras revisaba con desesperación lo que decían todos los youtubers especializados en tecnología sobre todas las computadoras que estaban entre mis opciones, y sí, estos carismáticos personajes me hicieron cambiar de opinión por lo menos 8 veces, y lo que es peor, dudar de mi compra hasta el día de hoy, a pesar de que estoy muy conforme con el producto.
Ahora la pregunta es: ¿Los influencers son una moda o de alguna manera siempre estuvieron ahí y solo han evolucionado para exigir su parte del pastel? ¿Será que en un futuro cercano existirá la Licenciatura en Gestión de Marca Personal para Ser Millonario por Recomendar un Producto?
Guido Zambrano
@guidoz9
